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“雨虹網(wǎng)花”（一）——初綻開
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
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——“雨虹網(wǎng)花”是上海的一個網(wǎng)站，1997年12月23日在上海熱線租用1M空間開通《玫瑰頻道》欄目（http://yhwh.online.sh.cn），是上海首家網(wǎng)絡(luò)鮮花專遞網(wǎng)站。去年3月起在上海熱線租用10M空間,作為虛擬服務(wù)器（http://www.netflower.com.cn）。雨虹網(wǎng)花在一年多的經(jīng)營中，酸甜苦辣都有。在此，作者將其積累的一些經(jīng)驗總結(jié)出來，與大家共享，為企業(yè)開展網(wǎng)上營銷提供借鑒。
一、市場分析
——雨虹網(wǎng)花給自己制定的市場策略是，以個性消費品為先導(dǎo)，以鮮花專遞為市場切入點，兼顧長期的市場占有率和短期的資金回報率搶占市場。產(chǎn)品方面以個性消費品為主題,以鮮花帶動禮品等其他相關(guān)產(chǎn)品,并最終向共性消費品過渡。在技術(shù)上，依托ISP的支撐，并在條件成熟后爭取與銀行聯(lián)手，逐步引進(jìn)完善成熟的解決方案。
——1．利用國內(nèi)在商品送達(dá)方面的優(yōu)勢
——目前，國內(nèi)的網(wǎng)上購物在技術(shù)、資金、電腦普及率、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、網(wǎng)民數(shù)量、市場響應(yīng)度等方面的發(fā)展水平還比較低，特別是網(wǎng)上電子支付體系還沒有建立起來，但國內(nèi)在商品送達(dá)方面具有一定優(yōu)勢。
——網(wǎng)上購物又稱虛擬購物，是指傳統(tǒng)意義上的店面、貨物實物、營業(yè)員、現(xiàn)金等都是以網(wǎng)上虛擬的方式來體現(xiàn)的，而最終商品則絕非虛擬，是要實實在在地送到最終用戶手上的。這就需要一個高效能的商品送達(dá)系統(tǒng),網(wǎng)上商家才有可能在合理的成本下將用戶的購物意愿加以實現(xiàn)。
——我國同發(fā)達(dá)國家相比，在這一點上具有一定的優(yōu)勢。因為即使在上海這樣一個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市里，平均勞動力成本仍然低得只有歐美平均水平的數(shù)十分之一。截止今年第一季度，上海市大大小小的市內(nèi)快遞公司已從1994年的4家增加到約500家，幾乎每個區(qū)都有好幾十家，快遞的收費標(biāo)準(zhǔn)也大幅度降低。
——2．潛在客戶
——上海熱線因?qū)嵭胁挥檬孪乳_戶就可免費上網(wǎng),故主頁面的日均訪問率在3萬人次以上，是全國訪問人次最高的ISP之一。雖然網(wǎng)花的主頁尚無記數(shù)器,無法確切地統(tǒng)計訪問人次，但是在上海熱線主頁面上做超級鏈接,訪問人次可想而知，且訪問者遍及全國及海外。